CUSTOMER ACQUISITION

ターゲットに「体験」させる
新しい集客施策

「調査パネル×モニター」で"離脱"されない確実な集客と、本質的な新規顧客獲得を実現します。

新しい集客のカタチ
「調査パネル×モニター」とは?

従来の広告手法ではリーチしきれなかった「本当に貴社のサービスを求めている顧客」を、当社独自の全国約200万人の調査パネルから精緻にターゲティング。

そして、ただ情報を届けるだけでなく、「モニター体験」という形で貴社の商品やサービスを深く理解させ、確実な集客と生の声のフィードバックを同時に実現する画期的な販促施策です。

「調査」という名目により、参加者は通常の広告クリックでは得られないハイエンゲージメントで貴社のコンテンツに触れ、結果として高い定着率と優良顧客の獲得に繋がります。

こんなお悩みに対応します
新規顧客との接点が少ない

ターゲット層になかなかリーチできず、新規入会や契約に繋がらない。

Webサイトからの離脱が多い

せっかく来訪してくれたLPもすぐに閉じられてしまい効果を感じられない。

アプリのDL・アクティブ化が進まない

ダウンロードしてもらえても継続利用に繋がらない。

広告効率が悪く優良顧客を獲得できない

通常の広告では費用対効果が悪く、本当に価値ある顧客の獲得が難しい。

SMRIの解決策が
選ばれる3つの理由

01
精緻なターゲティング

全国約200万人の調査パネルデータベースを活用。属性情報だけでなく、ライフスタイルや趣味志向まで含めた詳細な条件で、貴社の顧客ターゲットを的確に抽出・アプローチします。

02
確実な集客とフィードバック

モニターは貴社のサービス・商品を「必須条件」として体験するため、確実な集客を実現。同時に実施するアンケートにより、貴重なフィードバックも獲得できます。

03
柔軟な目的設定

「Web閲覧」「新規入会」「アプリDL」「商品購入」「店舗訪問」「サービス体験」「商談体験」など、貴社の集客目的に合わせて最適なモニター体験を設計可能です。

実施プロセス

01
リクルーティング

会員DBから属性情報に基づきターゲットを抽出。条件に合わせてモニターを募集します。

02
リストアップ

応募者の中から対象者条件に沿って優先順位をつけ、協力者をリストアップします。

03
モニター依頼

当選者に正式なモニター依頼と施策概要のリマインド、協力意向の最終確認を行います。

04
集客施策実施

施策内容に応じ一般顧客としてモニター体験をしていただきます。マニュアル等も交付します。

05
分析・納品

事後アンケートで生の声を取得。回答データを集計・分析し、ローデータをご納品します。

他社手法との比較

比較項目 一般広告 ターゲティング広告 SMRIの施策
ターゲット精度 低〜中 中〜高 極めて高い
リアクション率 低 低〜中 極めて高い
フィードバック取得 なし 一部あり 完全取得
目的の設定範囲 認知・閲覧まで 認知・閲覧まで 認知〜登録〜訪問〜購入〜面談
費用対効果 不安定 中程度 高い

導入事例

自動車・モビリティ
自動車メーカー様

福祉車両販売拡大のため、「家族に介護が必要な方がいる&普通自動車保有&買い替え検討中&福祉車両に興味あり」の条件で抽出。オンラインショールームのモニター体験を年間複数回実施。

Web閲覧・体験
金融・銀行
都市銀行様

自社決済アプリ利用拡大のため、「自行・提携地銀口座保有&スマホ保有&決済アプリ利用経験なし」の条件で抽出。アプリDL・利用者登録・入金・実店舗での決済体験を複数回実施。

アプリDL・購入
通信・キャリア
携帯キャリア様

スマートフォン販売拡大のため、「親が他社ガラケー保有&買い替え検討中&スマホ興味あり」の条件で抽出。親御さんが携帯ショップで「かんたんスマホ講座」を受講するモニターを年間30回以上実施。

店舗訪問・サービス体験
食品・ヘルスケア
食品会社様

新発売の機能性表示食品販売拡大のため、「年齢・性別&趣味活動指定&サプリ利用状況&特定身体部位の機能不安」の条件で抽出。お試し購入からのモニター体験を複数回・複数年にわたり実施。

商品購入・体験

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