CUSTOMER ACQUISITION

ターゲットに「体験」させる
新しい集客施策

「調査パネル×モニター」で"離脱"されない確実な集客と、本質的な新規顧客獲得を実現します。

新しい集客のカタチ
「調査パネル×モニター」とは?

従来の広告手法ではリーチしきれなかった「本当に貴社のサービスを求めている顧客」を、当社独自の全国約200万人の調査パネルから精緻にターゲティング。

そして、ただ情報を届けるだけでなく、「モニター体験」という形で貴社の商品やサービスを深く理解させ、確実な集客と生の声のフィードバックを同時に実現する画期的な販促施策です。

「調査」という名目により、参加者は通常の広告クリックでは得られないハイエンゲージメントで貴社のコンテンツに触れ、結果として高い定着率と優良顧客の獲得に繋がります。

こんなお悩みに対応します
新規顧客との接点が少ない

ターゲット層になかなかリーチできず、新規入会や契約に繋がらない。

Webサイトからの離脱が多い

せっかく来訪してくれたLPもすぐに閉じられてしまい効果を感じられない。

アプリのDL・アクティブ化が進まない

ダウンロードしてもらえても継続利用に繋がらない。

広告効率が悪く優良顧客を獲得できない

通常の広告では費用対効果が悪く、本当に価値ある顧客の獲得が難しい。

SMRIの解決策が
選ばれる3つの理由

01
精緻なターゲティング

全国約200万人の調査パネルデータベースを活用。属性情報だけでなく、ライフスタイルや趣味志向まで含めた詳細な条件で、貴社の顧客ターゲットを的確に抽出・アプローチします。

02
確実な集客とフィードバック

モニターは貴社のサービス・商品を「必須条件」として体験するため、確実な集客を実現。同時に実施するアンケートにより、貴重なフィードバックも獲得できます。

03
柔軟な目的設定

「Web閲覧」「新規入会」「アプリDL」「商品購入」「店舗訪問」「サービス体験」「商談体験」など、貴社の集客目的に合わせて最適なモニター体験を設計可能です。

実施プロセス

01
リクルーティング

会員DBから属性情報に基づきターゲットを抽出。条件に合わせてモニターを募集します。

02
リストアップ

応募者の中から対象者条件に沿って優先順位をつけ、協力者をリストアップします。

03
モニター依頼

当選者に正式なモニター依頼と施策概要のリマインド、協力意向の最終確認を行います。

04
集客施策実施

施策内容に応じ一般顧客としてモニター体験をしていただきます。マニュアル等も交付します。

05
分析・納品

事後アンケートで生の声を取得。回答データを集計・分析し、ローデータをご納品します。

他社手法との比較

比較項目 一般広告 ターゲティング広告 SMRIの施策
ターゲット精度 低〜中 中〜高 極めて高い
リアクション率 低〜中 極めて高い
フィードバック取得 なし 一部あり 完全取得
目的の設定範囲 認知・閲覧まで 認知・閲覧まで 認知〜登録〜訪問〜購入〜面談
費用対効果 不安定 中程度 高い

導入事例

自動車・モビリティ
自動車メーカー様

福祉車両販売拡大のため、「家族に介護が必要な方がいる&普通自動車保有&買い替え検討中&福祉車両に興味あり」の条件で抽出。オンラインショールームのモニター体験を年間複数回実施。

Web閲覧・体験
金融・銀行
都市銀行様

自社決済アプリ利用拡大のため、「自行・提携地銀口座保有&スマホ保有&決済アプリ利用経験なし」の条件で抽出。アプリDL・利用者登録・入金・実店舗での決済体験を複数回実施。

アプリDL・購入
通信・キャリア
携帯キャリア様

スマートフォン販売拡大のため、「親が他社ガラケー保有&買い替え検討中&スマホ興味あり」の条件で抽出。親御さんが携帯ショップで「かんたんスマホ講座」を受講するモニターを年間30回以上実施。

店舗訪問・サービス体験
食品・ヘルスケア
食品会社様

新発売の機能性表示食品販売拡大のため、「年齢・性別&趣味活動指定&サプリ利用状況&特定身体部位の機能不安」の条件で抽出。お試し購入からのモニター体験を複数回・複数年にわたり実施。

商品購入・体験

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